10月27日下午，综合服务公司通过上海市工人文化宫，邀请到了上海市城市规划馆国宾级讲解员吴妍婷为全体接待员举行了一场商务礼仪和接待服务培训。吴妍婷具有丰富的商务接待经验，曾接待过法国前总统萨科齐先生、韩国总统朴槿惠女士、台湾国民党荣誉主席连战先生等，结合化工区接待工作的实际内容，从仪容仪表、形体姿态、表情、礼貌用语、会务接待的工作流程、场地布置及物品的摆放全方位进行了讲解。培训中接待员积极参与，对培训中的一些动作要领也一一上台进行实地操练，培训具有较强的针对性，理论和实际相结合，更直观地让接待员掌握和领会会务接待的要求，公司将加强管理和培训，学以致用，进一步提高接待服务质量。